Tivibu

TTnet Tivibu hizmetini kullanıyorum. Yalnızca bilgisayardan tv izlediğimiz durumlarda sorun yaşamıyoruz. Ancak aynı hizmeti ev tvmiz için de aldık. Televizyona düşkünlüğümüz olmadığı için çok farkında olamadık yine de ne zaman tv açalım dediysek, kullanamadığımızı farkettik.

Dün akşam bu durumdan sıkılıp TTnet çağrı merkezini aradık. Durumu anlattık ve bir takım testler yaptık. Evde paralel iki telefon var, bu da splitterda sorun olduğunu gösteriyor. Telsiz telefon açılır açılmaz, internet bağlantımızın kesildiğini öğrendik.

Herşeyi ayarlayıp tivibu’yu tekrar çalıştırdık ve cihazın kendisinde bir sorun olduğuna karar verildi.

TTnet çağrı merkezi ile görüşmemizden bu kadar hızlı sonuç alacağımızı düşünmemiştim, bu hafta içinde cihaz değşimi yapılacak. En kısa zamanda telefon ve splitter sorunu çözülecek. Splitter nedir diye merak edenler için.